肖明超：新媒体价值在主观中找客观
2008/12/5/09:45
来源：中华广告网
2008年12月4日，ROIFestival推介会在北京长安俱乐部开场，在现场我们一起沟通和分享您的新媒体ROI的价值，为我们共同推进中国行业的进步。以下为新生代副总经理兼研究总监肖明超的发言：
肖明超
很高兴跟各位来分享我以及我所在的新生代，在新媒体评估方面的一些观点，我想在今天的环境下，来讨论新媒体价值的评估，这是非常有意义的。
我想跟大家说两个事情，第一个事情在两周以前跟国内旗下非常大的一个刊物，在跟我讨论的一个故事是说，在平面领域现在也面临非常大的压力，因为同质化非常高，他说正在给广告主在卖广告，难怪，因为广告主需要的不是广告，你有这么多的媒介，有没有想过总结出新的产品，给广告主提供跟媒介有关的解决方案，他是确实没有想到。今天我们面临新媒体的时候，其实新媒体在面临很大竞争压力的时候，因为大家都认为他是新媒体，所以广告主有更多的挑剔和更多的要求，而在这种环境下，新媒体为广告主想的更多的营销创新上，比传统媒体要更加的积极和主动，包括我们的广告代理公司在用新媒体的部分，我想也会比过去用传统媒体可能我们要考虑的更多。
大家都在探讨金融危机的问题，金融危机对新媒体来讲是一个非常好的发展机会。这个发展机会来自于说，如果广告主要评估更多的广告预算，他更多的要想办法用新的方法和手段，然后去做他的品牌传播。所以，我们在这样的一个环境下，去推动一个对于新媒体的效果的评估，或者去选择、挑选一些有代表性的案例，对于推动新媒体的发展来讲，是非常有意义的。我想跟大家讲几个方面的看法，第一个看法其实我们今天的生活是碎片化的生活，如果在十年、二十年以前，讲你生活的时候，可能很快就会讲清楚，今天讲你生活的时候是讲不清楚的，因为我们的生活是由碎片组成的。今天进入一个碎片化的时代，消费者对于每一个媒介的接触跟过去已经不太一样了，我这里也有一些图，从电视、平面、广播到公共交通、户外、户内、互联网，360的媒介是这样构成的，过去的媒介是相对简单的。更重要的一点是在今天整个媒介的市场，根据新生代的数据做了一些总结，有很多的消费者今天传统的媒体已经不能到达。不能到达的这一部分媒体，我们怎么办？我们需要有新媒体的补充。过去的传播公式是要达到一个非常强有力的广告效果，首先一点是有非常广告的覆盖。为什么说CCTV的广告一致好卖，是因为有很好的广告覆盖，从县域的农村的市场至今没有找到一个非常好的媒体。再一个是单向，我告诉你我是什么，更多是单向的传播，然后形成重复的记忆。过去我们讲的广告投放的公式，今天面对新媒体的时候，这个公式不再有效，等同于什么？今天我们要获得很强的效果，首先要有精准的覆盖，必须判定你的目标群体和你的媒介的受众，所以一定要有匹配和精准的覆盖，所以一定要关注消费者想什么，在单项传播的时代，消费者想什么是不存在的。而在今天的时代，我们可以通过很多技术的手段跟消费者获得互动，帮助客户如何留住消费者。今天的传播要更有效，更多的是一种潜移默化的作用，比如说一个品牌的形象受到了严重的损害，可能某一个人在瞬间中看到了这个消息，可能就会对你的品牌提出负面的意见。要想解决说话有人听的问题，一位定位大师说，首先我们要有非常清晰的媒介策略的定位。所以回过头来讲，媒介虽然变化了，但是我想营销的本事永远不会变，营销有没有效果，我们讲的是，首先产品的品位或者你的品牌，和你的消费者之间，媒介受众之间，他们之间是不是能够实现完整的匹配。如果能够实现匹配，我们先不用去评价，你的广告出现之后，有没有得到最终的效果，我们已经可以预判，你的营销可能会有效。
